Voor wie?

In veel functies met klantcontact is het van belang om verkoopkansen te herkennen en hierop in te spelen. Deze training is bestemd voor technici die in hun functie regelmatig contact hebben met klanten en hun commerciële vaardigheden willen verbeteren.

Inhoud training

De tweedaagse training Commerciële vaardigheden leert deelnemers verkoopkansen te herkennen en hierop adequaat in te spelen. Je krijgt kennis en vaardigheden aangereikt om succesvol met klanten om te gaan. Je wordt je meer bewust van jouw houding en de impact van jouw handelen op klanten. Naast theorie worden ook praktische vaardigheden geoefend door middel van cases, oefeningen en  rollenspellen.

Na afloop van deze training

  • heb je een goed inzicht in het koopgedrag van klanten;
  • kun je alert inspelen op koopsignalen;
  • ben je je ervan bewust hoe je jouw kennis, vaardigheden en gedrag optimaal kunt inzetten in het klantcontact;
  • ben je staat om lastige situaties en bezwaren te hanteren;
  • ben je als ambassadeur in staat om jouw bedrijf en dienstverlening positief te ‘verkopen’.

Trainingsdata

  • 4 en 5 maart 2019
  • 15 en 16 mei 2019
  • 23 en 24 september 2019
  • 25 en 26 november 2019
Inschrijven Optie nemen

Praktische informatie

  • De training omvat twee opeenvolgende cursusdagen van 9.00 tot 17.00 uur.
  • Locatie: trainingscentrum Onsite Academy, Sint Annastraat 290, 6525 HD Nijmegen.
  • Kosten: 1205 euro inclusief cursusmateriaal, lunch en drankjes.
  • Na afloop ontvang je een deelnamecertificaat.
  • Aantal deelnemers: maximaal 8.

Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via 024-6424041 of info@onsite-academy.nl

Bewaar

Inschrijven Commerciële vaardigheden voor technici

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Andere bekeken ook